チャットボットAIの現状を解説!自然言語処理は今なにができるの?
AIが搭載されたチャットボットを導入する際には、なにができて、なにができないかを的確に把握しておくことが大切です。この記事では、チャットボットや、その基礎となる自然言語処理の現状を概観し、できること、できないことを解説します。AIにできることを見極め、適切に実務に導入するための参考になれば幸いです。
2019年7月18日FAQとチャットボットとの違いは?それぞれの利点を解説
近年、カスタマーサポートなどで導入が進むチャットボット。従来FAQが担っていた役割を、チャットボットが果たしています。では、チャットボットはどんなケースでFAQに代わるシステムとして導入できるのでしょうか。チャットボットとFAQを比較しながら、双方のメリット・デメリットについて説明します。
2019年7月8日FAQとチャットボットとの違いは?それぞれの利点を解説
近年、カスタマーサポートなどで導入が進むチャットボット。従来FAQが担っていた役割を、チャットボットが果たしています。では、チャットボットはどんなケースでFAQに代わるシステムとして導入できるのでしょうか。チャットボットとFAQを比較しながら、双方のメリット・デメリットについて説明します。
2019年7月8日FAQとチャットボットとの違いは?それぞれの利点を解説
近年、カスタマーサポートなどで導入が進むチャットボット。従来FAQが担っていた役割を、チャットボットが果たしています。では、チャットボットはどんなケースでFAQに代わるシステムとして導入できるのでしょうか。チャットボットとFAQを比較しながら、双方のメリット・デメリットについて説明します。
2019年7月8日FAQとチャットボットとの違いは?それぞれの利点を解説
近年、カスタマーサポートなどで導入が進むチャットボット。従来FAQが担っていた役割を、チャットボットが果たしています。では、チャットボットはどんなケースでFAQに代わるシステムとして導入できるのでしょうか。チャットボットとFAQを比較しながら、双方のメリット・デメリットについて説明します。
2019年7月8日
My-logue(マイローグ)は、AIやチャットボットを使って
業務効率化を実現した事例の紹介や、
上手くいくチャットボットの育て方・活用の仕方などをご紹介していきます。
[object Object]
記事一覧